Tham khảo

Điều khoản pháp lý khi sử dụng 6789 live

Chúng tôi công khai mọi điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình trước khi tạo tài khoản. Mọi nội dung pháp lý áp dụng tùy theo quy định pháp luật địa phương và khu vực bạn truy cập.

Điều khoản sử dụngQuyền riêng tư dữ liệuBảo mật tài khoảnQuyền của bạn
6789 live Điều khoản pháp lý khi sử dụng 6789 live
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật

Bạn giao dữ liệu cá nhân cho chúng tôi khi đăng ký — và chúng tôi có trách nhiệm giữ nó an toàn. Dưới đây là cách 6789 live vận hành về mặt bảo mật dữ liệu, cookie, lưu trữ và quyền chỉnh sửa thông tin của bạn. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài chính của bạn với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán liên quan.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều dùng giao thức SSL. Dữ liệu đăng nhập, giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không ai chặn giữa đường đọc được thông tin bạn gửi đi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào — lần đăng nhập sau hệ thống sẽ hỏi lại tùy chọn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật áp dụng, rồi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn thay đổi số điện thoại, email liên kết hoặc tên hiển thị ngay trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin nhạy cảm hơn như tên pháp lý, bạn cần gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện kèm ảnh giấy tờ xác minh.

Xóa dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu xóa qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ xác nhận danh tính rồi tiến hành xóa. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản cũ — cần đăng ký mới nếu muốn quay lại.

Xác minh ví thanh toán

Lần rút tiền đầu, hệ thống yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp tên chủ tài khoản. Bước này chỉ diễn ra một lần. Sau đó, rút tiền từ ví đã xác minh không cần thêm bước phụ nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về chính sách và điều khoản

Bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hay muốn yêu cầu xóa dữ liệu? Ba kênh dưới đây giúp bạn gửi yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ phụ trách pháp lý. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ sử dụng tiếng Việt, nên bạn không cần lo về rào cản ngôn ngữ khi trình bày vấn đề của mình.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện trên trang chủ hoặc trong ứng dụng. Chọn mục "Pháp lý" để yêu cầu được chuyển đến nhân viên phụ trách chính sách.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được ghi trong phần liên hệ trên trang. Nêu rõ loại yêu cầu — ví dụ: xóa tài khoản, truy xuất dữ liệu, khiếu nại điều khoản.
Tin nhắn trong tài khoản Đăng nhập, vào mục "Hỗ trợ" rồi chọn "Gửi yêu cầu pháp lý". Hệ thống tạo phiếu yêu cầu riêng biệt, bạn theo dõi trạng thái xử lý ngay trên ứng dụng mà không cần chuyển sang kênh khác.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn hay gặp nhất khi tìm hiểu về chính sách pháp lý trên nền tảng. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện trực tiếp — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi cho bạn. Chúng tôi cập nhật mục này khi có thay đổi điều khoản hoặc chính sách mới.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email, tên đăng ký, thông tin ví thanh toán và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp-rút và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí GPS hay danh bạ trên thiết bị của bạn.

Mở kênh trò chuyện trực tiếp, chọn mục pháp lý và nêu yêu cầu xóa dữ liệu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, dữ liệu được xóa và tài khoản đóng vĩnh viễn — bạn không thể khôi phục lại.

Mỗi lần cập nhật điều khoản, chúng tôi gửi tin nhắn vào hộp thư trong tài khoản và đăng thông báo trên trang pháp lý này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật, điều đó có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Bước xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money giúp đảm bảo tiền được chuyển đúng cho chủ tài khoản. Tên chủ ví phải khớp tên đăng ký trên nền tảng. Sau lần xác minh đầu tiên, các lần rút tiếp theo từ ví đó không cần lặp lại bước này.

Có. Số điện thoại, email và tên hiển thị bạn đổi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu muốn thay đổi tên pháp lý, bạn gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp kèm ảnh giấy tờ tùy thân để đội ngũ xác minh và cập nhật.

Trong thời gian tài khoản còn hoạt động, toàn bộ lịch sử nạp-rút được giữ nguyên. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật áp dụng tại khu vực liên quan, sau đó xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin thanh toán chỉ được truyền đến nhà cung cấp thanh toán liên quan để xử lý giao dịch nạp và rút. Ngoài ra, dữ liệu có thể được cung cấp nếu pháp luật yêu cầu.

Liên hệ ngay qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và lý do bạn cho rằng việc khóa không hợp lý. Đội ngũ sẽ kiểm tra và phản hồi. Trong thời gian xử lý, số dư của bạn được giữ nguyên, không bị trừ.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, giao diện của bạn. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo từ bên thứ ba. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — lần truy cập sau, hệ thống sẽ hỏi lại tùy chọn của bạn.