Quy chế thành viên pháp lý tại 6789 live

KYC viết tắt của Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính thành viên bằng giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung. Mục đích là đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, ngăn chặn mạo danh hoặc gian lận. Bạn hoàn tất KYC ngay trên điện thoại

Tài khoản không hoạt động là tài khoản không có bất kỳ đăng nhập hay giao dịch nào trong khoảng thời gian quy định. Quy chế nêu rõ thời hạn cụ thể và quy trình thông báo trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào lên tài khoản đó.

Vùng cho phép là khu vực địa lý nơi pháp luật địa phương không cấm truy cập nền tảng. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đang ở vùng cho phép. Nền tảng không cung cấp dịch vụ ở những khu vực bị hạn chế theo luật hiện hành.

Khiếu nại tài khoản là quy trình để bạn phản ánh khi cho rằng quyền lợi thành viên bị ảnh hưởng — ví dụ tài khoản bị khóa nhầm hay lệnh rút bị từ chối không rõ lý do. Quy trình và thời hạn phản hồi được ghi rõ trong trang điều khoản.

OTP là mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Mã này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi mã OTP chỉ có hiệu lực trong vài phút.

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nền tảng. Nhờ SSL, thông tin cá nhân và giấy tờ bạn gửi trong quá trình xác minh KYC không thể bị đọc bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Giới hạn nạp tự đặt là mức tiền bạn tự quy định cho mình mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đạt giới hạn, hệ thống từ chối lệnh nạp mới. Bạn có thể điều chỉnh giới hạn nhưng phải chờ khoảng thời gian bạn đã chọn trước đó.

Tạm khóa nghĩa là tài khoản ngưng hoạt động trong thời gian nhất định và có thể kích hoạt lại. Đóng vĩnh viễn nghĩa là tài khoản bị xóa hoàn toàn sau khi số dư được rút hết — không thể mở lại với cùng thông tin đã đăng ký.

Tranh chấp được giải quyết qua quy trình khiếu nại nội bộ: bạn gửi biểu mẫu mô tả vấn đề, đội ngũ hỗ trợ xem xét và phản hồi trong thời hạn cam kết. Nếu không đồng ý kết quả, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn.