Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 6789 live

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6789 live, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
6789 live Điều khoản sử dụng tại 6789 live
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7. Liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi email — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục 24/7.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu xác minh.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách giao dịch — truy cập trực tiếp trên điện thoại mà không cần đăng nhập.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong điều khoản vận hành của 6789 live. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh thanh toán bắt buộc.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
Chính sách cookie Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa tài khoản Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng.
Liên hệ về quyền riêng tư Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie hoặc chính sách bảo mật đều được giải đáp qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều bạn cần biết về quyền lợi, nghĩa vụ và cách thức áp dụng điều khoản tại 6789 live — từ tài khoản cá nhân đến giao dịch nội địa.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6789 live, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở những khu vực pháp luật địa phương cho phép.

Không. Theo điều khoản, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện từ ví điện tử đứng tên chính bạn. Nạp tiền từ ví của người khác có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản để xác minh.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat — đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin cơ bản. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ qua live chat để xác minh danh tính trước khi chỉnh sửa.

Tài khoản có thể bị tạm giữ nếu phát hiện thông tin không khớp, giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Chúng tôi sẽ liên hệ qua email để yêu cầu xác minh — quá trình thường được giải quyết nhanh sau khi bạn cung cấp đủ thông tin.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý sau khi các giao dịch còn tồn đọng hoàn tất. Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy định lưu trữ hiện hành.

Trang dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie xác thực có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.

Có, điều khoản áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trong tài khoản đều chịu cùng một bộ quy định.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.